Su Refugio de Lujo en España

Bienvenido a Vibras Mediterráneas, su portal de confianza para experiencias de lujo en España. Entendemos la importancia de la privacidad de sus datos personales y nos comprometemos a protegerlos con la máxima diligencia y transparencia. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web, servicios y plataformas.

1. Alcance de la Política de Privacidad

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web vibrasmediterraneas.com (en adelante, el "Sitio Web"), incluyendo todos los servicios ofrecidos por Vibras Mediterráneas. Nos adherimos estrictamente a las normativas de protección de datos vigentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española aplicable.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, tanto personal como no personal, para proporcionarle una experiencia de usuario óptima y mejorar nuestros servicios:

• Datos Personales: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, información de pago (si realiza reservas o compras), preferencias de viaje, e historial de interacciones con nosotros. Esta información se recopila cuando se registra en nuestro sitio web, completa formularios, realiza una reserva, se suscribe a nuestro boletín informativo o se pone en contacto con nosotros.
• Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio Web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y el orden de las páginas. Estos datos se recopilan automáticamente mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.
• Datos de Dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web, como el identificador ünico del dispositivo, el modelo de hardware, la versión del sistema operativo y los datos de la red móvil.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mejorar nuestros servicios: Gestionar sus reservas, procesar pagos, responder a sus consultas y ofrecerle una experiencia personalizada.
• Para comunicarnos con usted: Enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas especiales, novedades y contenido relevante, siempre y cuando haya dado su consentimiento.
• Para fines de marketing y publicidad: Mostrarle anuncios personalizados basados en sus intereses y su comportamiento de navegación.
• Para análisis y mejora: Entender cómo se utiliza nuestro Sitio Web para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Para cumplir con obligaciones legales: Responder a requerimientos legales o regulatorios.

4. Bases Legales para el Procesamiento de Datos

Procesamos sus datos personales basándonos en una o varias de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su permiso explícito para usar su información para fines específicos (por ejemplo, para recibir nuestro boletín informativo).
• Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato (por ejemplo, para procesar una reserva).
• Obligación Legal: Cuando necesitamos procesar su información para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Interés Legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus propios derechos e intereses (por ejemplo, para mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web).

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro Sitio Web. Le permiten recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de usuario y recopilar estadísticas de uso. Puede encontrar información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies .

6. Compartir su Información

Vibras Mediterráneas se compromete a no vender, alquilar ni ceder sus datos personales a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos prestan servicios en nuestro nombre, como servicios de procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing por correo electrónico y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla ünicamente para los fines para los que fueron contratados.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
• Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

7. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls y auditorías regulares de seguridad. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% seguro.

8. Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el procesamiento y oponerse al procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de sus datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

9. Derechos de los Usuarios en la Unión Europea

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente. Las autoridades de supervisión en España son la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Política de Privacidad para Niños

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, póngase en contacto con nosotros.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Vibras Mediterráneas
Calle del Sol Naciente, 7, 3ºA
29601 Marbella, Málaga
España
Teléfono: +34 880 44 42 00
Correo Electrónico: privacidad@vibrasmediterraneas.com

Ültima Actualización: 15 de noviembre de 2023